1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es una información enviada por un canal digital (sitio web o aplicación) del editor (Palula Natural), almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web o aplicación del aquel puede consultar la actividad del navegador o dispositivo del usuario.
Las cookies se utilizan principalmente para conocer si un usuario ha navegado un sitio web, a fin de facilitarle la navegación por contenidos de interés, reconociendo sus hábitos de navegación y ayudando a recordar el comportamiento de éste para proporcionarle una mejor experiencia en próximas oportunidades.
Las cookies son utilizadas independientemente de si los usuarios son anónimos o se encuentra registrados en la web del editor.
Para mayor claridad, las cookies no son un spam, gusanos informáticos, ni ningún otro tipo de virus que pueda dañar los navegadores o dispositivos del usuario.
2. Información general y autorización para el uso de cookies
Para mejorar la experiencia de usuario y la navegación en sus canales digitales, PaLula Natural utiliza cookies propias y de terceros, para el almacenamiento y recuperación de datos. El uso de cookies por parte de PaLula Natural se informa al usuario al momento de su ingreso a los canales digitales de aquella, poniendo a su disposición la información completa sobre la política de uso de cookies de PaLula Natural, tal como tipos de cookies, finalidad con la que se almacenan, vehículos para deshabilitarlas y consecuencias de hacerlo para la navegación.
Por lo anterior, si el usuario continúa navegando a través de los canales digitales de PaLula Natural, luego de que se le informa de manera completa sobre el uso de cookies, se entiende por parte de ésta la autorización inequívoca para el almacenamiento y utilización de cookies con las finalidades contenidas en la Política de Uso de Cookies de PaLula Natural, incluyendo la autorización para el tratamiento de datos personales, en caso de haberlos, en los términos del Artículo 2.2.2.25.2.4 del Decreto 1074 de 2015.
La autorización otorgada por el usuario para el uso de cookies se presta para los diferentes canales digitales de las diferentes Unidades de Negocio de PaLula Natural enunciadas en su política de privacidad.
A pesar de lo explicado, el usuario se encuentra facultado para inhabilitar el uso de cookies a través de su navegador, tal y como se explica más adelante, así como para eliminar las cookies que han sido almacenadas previamente. En caso tal de haberse tratado datos personales por PaLula Natural, como se explica a continuación, contará con los canales habilitados para el ejercicio de su derecho de habeas data.
Para mayor claridad, se informa que el acceso por parte del usuario a los canales digitales de PaLula Natural, implica también el uso y/o almacenamiento de los siguientes tipos de cookies: (i) cookies técnicas; (ii) cookies de seguridad; (iii) cookies para servicios expresamente solicitados, como las de sesión o entrada de usuario, (iv) cookies de personalización.
3. Tratamiento de datos personales
En caso tal de realizarse labores de tratamiento de datos personales asociadas a la obtención y almacenamiento de cookies por parte de PaLula Natural, el usuario, en calidad de titular de los datos personales, autoriza su tratamiento para las labores que se identifican en la presente políticas de cookies, para cada tipo de éstas de acuerdo con su finalidad.
Dicho tratamiento podrá encargarse a terceros ubicados dentro y fuera del país.
Al titular de datos personales le asistirán los siguientes derechos: (i) conocer, actualizar, rectificar y acceder a su información y al tratamiento dado a ésta; (ii) solicitar prueba de esta autorización y revocarla en los términos de Ley; (ii) y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Dichos derechos podrán ejercerse a través de los siguientes canales: (i) contacto@palulanatural.com.
Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales de PaLula Natural, en el siguiente link:
Política de privacidad
4. Tipos de cookies
Para la navegación a través de sus canales digitales PaLula Natural utiliza cookies propias y de terceros.
Cookies propias. Son las que envían a los navegadores y dispositivos del usuario los sitios web y/o aplicaciones gestionados por PaLula Natural, desde los cuales se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros. Son las que se envían a los navegadores y dispositivos del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por PaLula Natural. También son cookies de terceros aquellas que, enviadas a través de aplicaciones gestionadas a través de PaLula Natural, la información que almacenan se procesa desde dispositivos o aplicaciones de terceros.
Adicionalmente, en cuanto a la finalidad con la que son tratadas las cookies, PaLula Natural utiliza los siguientes tipos:
Cookies publicitarias. Permiten a Palula Natural mejorar la gestión de los espacios publicitarios de sus canales digitales. Asimismo, si son cookies publicitarias comportamentales, permiten almacenar información del comportamiento del usuario que se obtiene desde la observación de sus hábitos, logrando desarrollar un perfil específico para la publicidad orientada.
5. Cómo deshabilitar el uso de cookies y sus consecuencias.
Los usuarios de los canales digitales de PaLula Natural pueden inhabilitar, en cualquier tiempo, el uso de cookies desde sus navegadores, así como eliminar las cookies ya creadas. Para hacerlo deben dirigirse a las secciones de opciones o preferencias de los navegadores, ubicadas en la barra de herramientas.
6. Cambios en la política de cookies
Para dar cumplimiento a las necesidades normativas, al igual que con las finalidades de brindar una mejor experiencia de navegación y un uso seguro de los datos de los usuarios, PaLula Natural se reserva la facultad de actualizar esta política de tiempo en tiempo, la cual podrá consultarse a través de sus canales digitales cada vez que los usuarios accedan a los mismos.
7. Ejercicio de derechos frente al editor
Los usuarios podrán, en cualquier tiempo, ejercer su derecho de inhabilitar el uso de cookies o eliminar aquellas almacenadas, en sus equipos y navegadores, de acuerdo con la explicación del Numeral 5° de esta Política. Sin embargo, los usuarios deberán tener presente que el solo ingreso a los canales digitales de Palula Natural con posterioridad a la eliminación de las cookies almacenadas, podrá comprender el nuevo uso o almacenamiento de aquellas especificadas en el último inciso del Numeral 2 de esta Política.
PaLula Natural informa a los usuarios de sus canales digitales, que la inhabilitación de cookies o la eliminación de estas en sus equipos o navegadores, no comporta la revocatoria de la autorización para el tratamiento de sus datos personales. Todo ejercicio del derecho de habeas data por parte del titular frente a PaLula Natural, deberá ser canalizado a través de los medios habilitados por esta, tal y como se explica en el Numeral 3° de esta Política.
